Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Собрались покупать мобильный телефон, компьютер или стиральную машину? Узнайте о своих правах, чтобы сберечь деньги и время, столкнувшись с недобросовестными продавцами.
«В России суровость законов умеряется их неисполнением» (П.А. Вяземский)
Со времен великого классика ничего не изменилось. Законы в России по-прежнему строгие, но им мало кто следует.
В первую очередь в этом виноваты сами потребители, которые своих прав попросту не знают. Чего можно требовать у исполнителя работ или продавца товаров, что они обязаны предоставить и как именно работать, достаточно строго прописано в законе.
При этом проверяющие органы просто не способны отслеживать правильность выполнения этих правил и законов, не хватает рук. Впрочем, как и в любой другой стране, даже более развитой, обязанность контроля ложится на плечи потребителей, которые должны знать свои права.
Поголовная безграмотность людей в этих вопросах позволяет недобросовестным продавцам и поставщикам ощущать себя в полной безнаказанности. Мало кто подкован в этих вопросах…
После посещения нашего семинара Вы сможете стать исключением из числа общей массы. Вы будете самым неприятным клиентом, который знает свои права и при необходимости будет их защищать всеми законными способами.
С такими обычно никто не хочет связываться. Проще выполнить законные требования, пусть и в ущерб себе. Особенно в сегодняшней ситуации, когда 99% клиентов этими знаниями не обладают.
Программа семинара
- На что обращать внимание при покупке техники? (гарантия, сервис, страна производитель, работоспособность, комплектация)
— Серые товары. Что это такое, какие могут быть последствия?
— Недостатки в товаре — возможности и способы их реализации:
Возврат денег, гарантийный ремонт, обмен товара
— Грамотно предъявляем претензии, подготавливаем судебные разбирательства, выбираем юриста.
Во время семинара будут также разобраны несколько ситуаций участников для наглядного примера того, как необходимо действовать в тех или иных ситуациях.
Организационный сбор:
300 рублей — при оплате на месте